まずはメールにてご連絡下さい(bb@big-one.jp)。その際に ・ご購入された商品名 ・ご購入されたサイト名 ・ご注文番号 ・お名前 ・お電話番号 ・装着予定の車種名 ・車体番号 ・不備・不良箇所
不良箇所は写真(携帯電話などについているカメラで撮影したもので結構です)にて撮影いただき添付をお願い致します。なお写真撮影には、 ・商品の不備・不良箇所の写真 ・商品と交換前の部品を並べた写真 ・車体装着予定箇所の写真 をお願い致します。